고객센터 - 질문과 답변안캠코더

안캠코더에 거래하는 동영상을 찍게 되었습니다.근데 저는 지금 상대방이 인수를 해주지 않고 동영상 파일은 계속 okb?라고뜹니다 정말 어떻게 해야할지를 모르겠네요

	\| 2012-07-16 08:22:23
안녕하십니까 고개센타 입니다. 0KByte로 나오는 증상은 다음과 같습니다. 1. 현재 사용하시는 PC에 통합코덱을 설치 하였을 경우 입니다. 2. 스테레오믹스 설정이 않되어 있을때 발생합니다. 먼저 1번같은경우 재설치 또는 설치폴더에 (c:\program files\ansoft\ancamcoder\) Xvid 폴더로 들어가셔서 install.bat 파일을 실행시키시면 되겠습니다. 2번 같은경우 안캠코더 FAQ에서 녹화텝의 스테레오 믹스 설정 방법을 참조하여 해 보셨으면 합니다. 감사합니다.

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