고객센터 - 질문과 답변안캠코더

저장도 안되고 0kb 그리고 전체화면으로 쉽게 하는법 없나요? 위에 테두리같은데에 짤려서 수동설정하려니까
무슨 최저비율어쩌고 잘안되고
그냥 간단하게 동영상 전체화면 누르듯이 풀로 되는법 없나요?

	\| 2012-08-16 17:32:52
안녕하십니까 고객센타 입니다. 0kbyte 문제는 다음과 같습니다. 1. xvid 코덱이 정상적으로 설치되어 있지 않을 경우. 2. 오디오 녹화 쪽에 스테레오믹스로 설정 되어 있지 않을 경우 3. 폴더 경로가 문제가 있을 경우 먼저. 통합코덱이 설치되어 있는지 확인해 보신후에 있다면 안캠코더를 다시 설치해 보셨으면 합니다. 그후, 스테레오 믹스로 설정이 되어 있는지 확인해 보신고, c:\ 경로로 파일을 저장해 보셨으면 합니다. 전체화면은 저희가 추천해 드리지 못합니다. 이유는 전체화면으로 할경우 용량이 커지게 되며, 용량이 커지면 읽고 쓰는되 시간이 많이 걸리게 됩니다. 그로인해 문제가 발생하기에 그렇습니다. 감사합니다.

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