영상녹화 소리가 안나요. 고객센터 - 질문과 답변안캠코더

얼마전에 문의드린대로, 동영상 녹화 시 소리가 안나 말씀해 주신 대로 했더니 이번엔 저장된 영상을 플레이 하는 순간, 미디어파일이 이미 사용중입니다. 이 파일을 사용하고 있는 다른 프로글매을 닫고 다시 해보세요. 이건 뭐죠?? 결국. 영상이 안 보여요. 왜 그럴까요

	\| 2012-05-02 08:25:34
안녕하십니까 안카메라 담당자 입니다. 미디어파일이 이미 사용중이라고 나오는 증상은 정상적으로 종료가 않된 상태를 말합니다. 녹화버튼을 클릭시 정지(검은색 네모박스)버튼으로 변경이 됩니다. 정지 버튼을 클릭하셔야 정상적으로 정지가 되며 재생이 가능합니다. 확인차 10초정도 녹화하시고 꼭 정지 버튼을 눌른후 확인해 보시기 바랍니다. 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	435680
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	404933
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	231089
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	185192
575	[사용법]	[안캠코더] ★안카메라상담원님안캠코더설치질문요★ 1	skyzzxx***	2013-09-14	16792
574	[오류]	[안캠코더] 녹화영영설정을 전체화면을 선택하고 녹화하... 1	navy7***	2013-09-14	17103
573	[사용법]	[안캠코더] 화면이 검정색으로 나옵니다 소리는 녹화가 되요 1	psyk***	2013-09-12	17751
572	[사용법]	[안캠코더] 계속 소리가 안나와요 1	wiss0***	2013-09-09	20052
571	[사용법]	[안캠코더] 왜 녹화가 안되는겁니까 1	ep5***	2013-09-08	20208
570	[오류]	[안캠코더] 재생이안되요~ 1	zero***	2013-09-04	20959
569	[사용법]	[안캠코더] 쩝 1	happyy1***	2013-09-03	19879
568	[사용법]	[안캠코더] 캠코더 녹화시 프레임수 조정. 1	cale***	2013-09-02	21058
567	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 1	homin0***	2013-08-29	19713
566	[사용법]	[안캠코더] 방법대로 했는데 안돼요.(소리녹음) 1	qkrwlalsd***	2013-08-24	29435