영상녹화 소리가 안나요. 고객센터 - 질문과 답변안캠코더

얼마전에 문의드린대로, 동영상 녹화 시 소리가 안나 말씀해 주신 대로 했더니 이번엔 저장된 영상을 플레이 하는 순간, 미디어파일이 이미 사용중입니다. 이 파일을 사용하고 있는 다른 프로글매을 닫고 다시 해보세요. 이건 뭐죠?? 결국. 영상이 안 보여요. 왜 그럴까요

	\| 2012-05-02 08:25:34
안녕하십니까 안카메라 담당자 입니다. 미디어파일이 이미 사용중이라고 나오는 증상은 정상적으로 종료가 않된 상태를 말합니다. 녹화버튼을 클릭시 정지(검은색 네모박스)버튼으로 변경이 됩니다. 정지 버튼을 클릭하셔야 정상적으로 정지가 되며 재생이 가능합니다. 확인차 10초정도 녹화하시고 꼭 정지 버튼을 눌른후 확인해 보시기 바랍니다. 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	419097
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	379816
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	217693
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	162907
505	[사용법]	[안캠코더] xvid status 2	soulmas***	2013-06-18	18669
504	[기타]	[안캠코더] 안캠코더 창이 뜨질않아요... 1	sh902***	2013-06-17	18742
503	[사용법]	[안캠코더] 마우스 포인트가 캠코더 결과 물에 안나타... 1	shengl***	2013-06-15	22998
502	[사용법]	[안캠코더] 왜파일삭제가안돼죠? 1	kgodms0***	2013-06-15	17892
501	[사용법]	[안캠코더] 녹화가 안됩니다 ㅜㅜ 2	hyang0***	2013-06-14	16335
500	[사용법]	[안캠코더] 재생이 안되요 1	angel5***	2013-06-13	22527
499	[캡쳐]	[안캠코더] 녹화중 상대방 목소리가 안들려요.. 2	cha***	2013-06-13	18236
498	[사용법]	[안캠코더] 오디오 캡쳐장지 선택이 안바뀜.. 3	coinf***	2013-06-13	18670
497	[사용법]	[안캠코더] 소리 녹음이 안되요 1	sbj1***	2013-06-12	15403
496	[사용법]	[안캠코더] PC화면 녹화시 1	yoobi***	2013-06-12	15262