검은색 화면이 나오는 파일은 복원이 안되나요? 고객센터

녹화를했는데 화면이 검은색으로 나오는건 복원못하는건가요?
중요한거라 녹화를 해뒀는데 검은색으로 나와서...

	\| 2012-05-18 08:38:34
안녕하십니까 고객센타 입니다. 녹화한 화면이 검은색으로 나온것은 녹화한 영역이 녹화가 않되어 발생한것으로써 복원 자체가 않됩니다. 검은색화면으로 나올경우 하드웨어 가속을 없음으로 놓고 녹화하셨으면 합니다. 감사합니다.

bigbell2***	\| 2012-05-18 09:40:37
오버레이가 작동되서 검게 나올수 있는데... 곰플같은걸로 먼저 동영상 하나를 돌린후 정지하고 다른 플레이어로 하면 녹화 되요! 한번 해보시죠!

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	820647
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	666737
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	544782
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	393476
845	[회원]	[안캠코더] 회원탈퇴	dgt3dv***	2014-12-07	36016
844	[기타]	[안캠코더] 로그인 도용방지 해지해주세요.	chanh***	2014-12-04	31872
843	[사용법]	[안캠코더] 동영상끈킴형상 1	kgs99***	2014-12-04	39859
842	[사용법]	[안캠코더] 통화가 어렵네요ㅠㅠ 1	leena0***	2014-12-03	41833
841	[회원]	[안캠코더] 오랜만에 로그인하니깐 "로그인 도용방지"...	jooko***	2014-11-27	35812
840	[오류]	[안캠코더] 영상흰색 1	g030***	2014-11-24	36362
839	[기타]	[안캠코더] 녹화 중 급종료됬을경우 1	nicero***	2014-11-24	42403
838	[오류]	[안캠코더] 저도 스크팁트 오류 계속 뜨네요 짜증납니다~~ 1	bjik***	2014-11-21	34426
837	[사용법]	[안캠코더] 로그인 도용방지	junhyeo***	2014-11-21	31269
836	[오류]	[안캠코더] 옵션 문제 1	gka1***	2014-11-17	46696