검은색 화면이 나오는 파일은 복원이 안되나요? 고객센터

녹화를했는데 화면이 검은색으로 나오는건 복원못하는건가요?
중요한거라 녹화를 해뒀는데 검은색으로 나와서...

	\| 2012-05-18 08:38:34
안녕하십니까 고객센타 입니다. 녹화한 화면이 검은색으로 나온것은 녹화한 영역이 녹화가 않되어 발생한것으로써 복원 자체가 않됩니다. 검은색화면으로 나올경우 하드웨어 가속을 없음으로 놓고 녹화하셨으면 합니다. 감사합니다.

bigbell2***	\| 2012-05-18 09:40:37
오버레이가 작동되서 검게 나올수 있는데... 곰플같은걸로 먼저 동영상 하나를 돌린후 정지하고 다른 플레이어로 하면 녹화 되요! 한번 해보시죠!

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	435574
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	404884
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	230957
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	185132
605	[기타]	[안캠코더] 안캠코더녹화 2	dnjsgml0***	2013-11-05	14486
604	[사용법]	[안캠코더] 외부소리까지 녹음 1	1152***	2013-11-04	15453
603	[사용법]	[안캠코더] 소리가 너무 작게 녹음됩니니다 1	sii***	2013-11-02	18913
602	[사용법]	[안캠코더] 동영상 캡쳐시 스크롤 까지 캡쳐됨 1	gree***	2013-10-30	18954
601	[기타]	[안캠코더] 문의드립니다. 1	zzkim***	2013-10-30	17298
600	[오류]	[안캠코더] 버퍼링 1	anwls***	2013-10-29	21354
599	[오류]	[안캠코더] 녹화시간이 길어질수록 음성과 영상의 싱크... 1	alex0***	2013-10-24	20385
598	[오류]	[안캠코더] 안캠코더 환경설정중 오디오 켑쳐장치 설정 1	kmg2***	2013-10-22	22593
597	[회원]	[안캠코더] ★안카메라상담원님안캠코더질문요★ 1	skyzzxx***	2013-10-21	18213
596	[사용법]	[안캠코더] 오디오 캡쳐장치 설정 2	kmg2***	2013-10-21	17424