안카메라 캡쳐오류 고객센터 - 질문과 답변안캠코더

캡쳐를 했는데 안카메라가 그대로 같이 나오네요....
크기 조절 했는데 처음 실행시킨 크기대로밖에 안찍혀요.
안카메라 프로그램도 같이 찍힌다는;;;;

	\| 2012-05-04 08:33:45
안녕하십니까 안카메라 고객센타 입니다. 캡쳐화면에서 안카메라 화면 까지 같이 찍힌다는 말씀이신지요? 해당 증상으로는 해상도 문제일수 있으며 Win7에서의 문제 일수 있습니다. 최신버젼으로 다시 설치하시면 해당 문제에 대해 어느정도 해결이 가능합니다. 해상도 문제일 경우 그래픽카드의 최신 드라이버을 설치해 보시기 바랍니다. 감사합니다.

bigbell2***	\| 2012-05-08 09:01:58
좌표값 오류 문제.. 인거 맞는거 같은데. 님의 컴이 좌표 인식이 잘못 되는거 같네요!

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