- Home > 고객센터 > 질문과 답변
| 제 목 | [캡쳐] 스크롤기능 왜 안되나요 | ||
| 작성자 | lovable*** | 조회수 | 22750 |
| 등록일 | 2013-02-08 16:09:57 |  |
|
안카메라 4.0으로 사용하면서 이전버전으로 계속 사용중이었는데요. 자동적으로 프로그램이 5.0으로 바뀌더니 스크롤 영역 캡쳐가 되지않네요. 이 기능으로 업무작업을 반이상을 진행했었는데, 문제가 많네요. 가입도 해봤는데 되지않고, 이 기능 언제쯤 활성화처리해주실 건지좀..ㅠ |
|
 |
 |
| 2013-02-08 17:08:30 | |
| 안녕하세요 고객센터입니다. 우선 사용에 불편함을 드려 대단히 죄송합니다. 문의주신 스크롤캡쳐 기능을 테스트해본 결과 이상없이 정상동작함을 확인했습니다. 아래 상황에 맞춰 다시한번 확인을 부탁드립니다. 1. 스크롤 캡쳐는 웹브라우져 모드가 아닌 캡쳐 모드일때만 지원을 합니다. 현재 캡쳐모드인지 확인부탁드립니다. 2. 안카메라 캡쳐 영역이 스크롤법위보다 너무 크거나 작다면 스크롤캡쳐가 정상동작하지 않습니다. 3. 포커스가 해당 스크롤 영역에 있지않으면 정상동작하지 않는 경우가 있습니다. 이같은경우 스크롤영역을 한번 클릭해 주신 뒤 스크롤캡쳐를 진행하시면 정상동작합니다. 4. 웹페이지의 경우 스크롤영역을 정상적으로 제공하지않는 경우 스크롤캡쳐가 정상동작하지 않습니다. 이용해주셔서 감사합니다. | ||
| 번호 | 분류 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회수 |
 |
[사용법] | [안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법 |  |
2013-01-29 | 435730 |
|
[녹화] | [안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법 | |
2013-01-04 | 404979 |
|
[사용법] | [안캠코더] 구버전 1.6 다운로드 | |
2013-01-28 | 231131 |
|
[사용법] | [안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때 | |
2012-12-21 | 185239 |
| 795 | [사용법] | [안캠코더] 녹화저장  1 |
sunny30*** | 2014-08-11 | 20902 |
| 794 | [오류] | [안캠코더] 안녕하세요 | yjd2*** | 2014-08-07 | 21030 |
| 793 | [사용법] | [안캠코더] 영상녹음했는데 소리가 안들려요 ㅠ 1 |
aldn*** | 2014-08-05 | 25379 |
| 792 | [기타] | [안캠코더] 녹화후 소리가 찌그러져 드리는데... 1 |
at5*** | 2014-08-04 | 25555 |
| 791 | [사용법] | [안캠코더] xp에서 윈도우로 바꿀때 1 |
mytr*** | 2014-08-02 | 28574 |
| 790 | [사용법] | [안캠코더] 양방향 녹음 확인 방법 1 |
edward*** | 2014-07-29 | 28430 |
| 789 | [오류] | [안캠코더] 비밀번호변경이되지않읍니다 1 |
kbms0*** | 2014-07-29 | 27099 |
| 788 | [사용법] | [안캠코더] 문의합니다 1 |
okp*** | 2014-07-28 | 23440 |
| 787 | [사용법] | [안캠코더] 질문하나더~ 1 |
okp*** | 2014-07-27 | 52716 |
| 786 | [기타] | [안캠코더] 녹화하는대 소리만녹음되고 화면은 바탕화면... 1 |
ljh3*** | 2014-07-26 | 23420 |
