게임 녹화된 영상 보니까 자꾸 검은화면만 나오네요 고객센터

제가 게시판에 있는 그대로 윈도우7이라서 km플레이어에서 고급영상처리클릭후 고속모드로 바꿔서
녹화했거든요 근데 소리만 나오고 화면은 검어요
곰플레이어도 게시판에 있는대로 했는데도 똑같이 소리만 나오고 화면만 검어요
이거 해결할 방법 없나요

	\| 2013-01-05 09:34:01
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 검은색 영역이 찍히는 현상은 일반적으로 플레이어에 있는 오버레이 기능제한으로 해결이 가능하나 그래도 해결이 안되신다면 죄송하지만 그 화면은 녹화진행이 어려울꺼 같습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

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