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| 제 목 | [오류] 짜증나네요 | ||
| 작성자 | jk9*** | 조회수 | 22936 |
| 등록일 | 2013-01-20 16:51:23 |  |
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안카메라는 필요없고 안캠코더쓰려고 하는데 로그인하면 창이 다꺼져버리고 |
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| 2013-01-21 09:11:23 | |
| 안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 로그인 이후 창이 꺼져버리는 현상은 사용중이신 PC에서 저희 안캠코더를 차단시키는 프로그램이 동작중일때 주로 발생하는 현상입니다. 삭제를 원하시면 프로그램 시작목록 또는 제어판 프로그램 추가/삭제 에서 삭제하실수 있습니다. 저희 안캠코더는 많은 사람들이 자유롭게 이용할수 있도록 무료로 제공되는 프리웨어 프로그램으로 그 어떤 악성 프로그램도 배포하지 않습니다. 이용에 불편함을 드려 대단히 죄송합니다. 이용해 주셔서 감사합니다. | ||
| jk9*** | | 2013-01-21 22:14:47 | |
| 제어판에 들어가서 추가/삭제를 누르면 엑세스를 제거할 권한이 없다면서 사업자에게 문의하라고 뜨는데 어떻게 삭제해야하나요 | ||
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| 2013-01-22 09:22:41 | |
| 안녕하세요. 해당사항에 대해 저희또한 처음 듣는 말씀이라서 확실한 답변을 드릴 수 없으나 안캠코더가 설치되어 있는 폴더에 들어가셔서 Uninstall.exe파일을 실행시켜 주시면 정상 삭제 될것으로 생각됩니다. 그래도 엑세스 권한 메세지가 보일경우 uninstall.exe파일 마우스 오른쪽 클릭 후 관리자 권한으로 삭제를 실행해 주세요. 사용에 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. | ||
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