스크롤 캡처가 안되요 고객센터 - 질문과 답변안캠코더

안녕하세요.스크롤 캡쳐를 누르면 스크롤로 캡쳐가 안되고 바로 저장파일이 튕겨 나옵니다. 무슨 원인인지요? 빠른 답변 부탁 드립니다.

	\| 2013-03-25 22:40:22
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 스크롤캡쳐가 정상적으로 진행이 안되는 경우는 크게 1.포커스를 뺏긴경우 2.스크롤영역이 다른곳으로 잡힌 경우 3.페이지 자체에서 스크롤 캡쳐영역을 지원하지 않는 경우 가 있습니다. 해결책으로는 1. 캡쳐하시려는 영역을 한번클릭한후 스크롤 캡쳐를 진행 2. 안카메라 캡쳐영역을 스크롤영역 범위를 넘지않도록 위치수정 3. 저체적으로 지원하지않는 페이지 같은경우는 안탑까지만 스크롤 캡쳐가 힘드실꺼 같습니다. 이용해 주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	435773
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	405030
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	231161
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	185278
655	[오류]	[안캠코더] 안캠코더 녹화실행할때마다 오류 떠요 1	ratuai***	2014-01-23	17505
654	[사용법]	[안캠코더] F2 눌렀을때 동시에 이런창이뜨네요.. 1	wlehf1***	2014-01-23	17866
653	[사용법]	[안캠코더] 코덱설치가 안되요 2	wlehf1***	2014-01-23	18917
652	[사용법]	[안캠코더] Esc 눌러도 찍는게 안멈춰요.. 1	wlehf1***	2014-01-23	21246
651	[사용법]	[안캠코더] 위쪽상단스크롤바찍는법 1	leekyu***	2014-01-23	18568
650	[오류]	[안캠코더] windows xp로고 검사를 통과하지 ...	dori***	2014-01-21	23827
649	[기타]	[안캠코더] 안캠코더 소리요	kwonrj***	2014-01-21	17245
648	[오류]	[안캠코더] 재생이 안됩니다?? 1	est***	2014-01-18	20785
647	[기타]	[안캠코더] 동아일보 구독 취소 1	hohyun7***	2014-01-12	11379
646	[기타]	[안캠코더] 새 탭 기능좀요 1	kwonrj***	2014-01-10	17638