스크롤 캡처가 안되요 고객센터 - 질문과 답변안캠코더

안녕하세요.스크롤 캡쳐를 누르면 스크롤로 캡쳐가 안되고 바로 저장파일이 튕겨 나옵니다. 무슨 원인인지요? 빠른 답변 부탁 드립니다.

	\| 2013-03-25 22:40:22
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 스크롤캡쳐가 정상적으로 진행이 안되는 경우는 크게 1.포커스를 뺏긴경우 2.스크롤영역이 다른곳으로 잡힌 경우 3.페이지 자체에서 스크롤 캡쳐영역을 지원하지 않는 경우 가 있습니다. 해결책으로는 1. 캡쳐하시려는 영역을 한번클릭한후 스크롤 캡쳐를 진행 2. 안카메라 캡쳐영역을 스크롤영역 범위를 넘지않도록 위치수정 3. 저체적으로 지원하지않는 페이지 같은경우는 안탑까지만 스크롤 캡쳐가 힘드실꺼 같습니다. 이용해 주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	435481
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	404744
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	230867
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	185004
205	[사용법]	[안캠코더] 사운드녹음 방법문의 1	pooty6***	2012-05-07	29780
204	[오류]	[안캠코더] 예약 녹화했는데 틀고나니 소리만 나와요 2	khm1***	2012-05-05	33491
203	[사용법]	[안캠코더] 동영상 소리 다시 질문입니다. 1	83ma***	2012-05-04	31048
202	[사용법]	[안캠코더] 윈7 소리녹음안되는문제 1	zvvz1***	2012-05-03	30074
201	[사용법]	[안캠코더] 음성녹음 방법좀 갈켜주세요 2	hjli***	2012-05-02	36407
200	[사용법]	[안캠코더] 캠카메라로 녹화한 동영상 재생시 소리가 ... 2	83ma***	2012-05-02	37119
199	[사용법]	[안캠코더] 영상녹화 소리가 안나요. 1	jubilee***	2012-05-01	36415
198	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 다운로드가 안되는데요.. 1	83ma***	2012-04-26	30742
197	[사용법]	[안캠코더] 동영상녹화시 마이크와 스테레오믹스 동시사... 2	garinengl***	2012-04-17	37980
196	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 아이콘 실행오류 1	gkg***	2012-04-16	31182