스크롤 캡처가 안되요 고객센터 - 질문과 답변안캠코더

안녕하세요.스크롤 캡쳐를 누르면 스크롤로 캡쳐가 안되고 바로 저장파일이 튕겨 나옵니다. 무슨 원인인지요? 빠른 답변 부탁 드립니다.

	\| 2013-03-25 22:40:22
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 스크롤캡쳐가 정상적으로 진행이 안되는 경우는 크게 1.포커스를 뺏긴경우 2.스크롤영역이 다른곳으로 잡힌 경우 3.페이지 자체에서 스크롤 캡쳐영역을 지원하지 않는 경우 가 있습니다. 해결책으로는 1. 캡쳐하시려는 영역을 한번클릭한후 스크롤 캡쳐를 진행 2. 안카메라 캡쳐영역을 스크롤영역 범위를 넘지않도록 위치수정 3. 저체적으로 지원하지않는 페이지 같은경우는 안탑까지만 스크롤 캡쳐가 힘드실꺼 같습니다. 이용해 주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	435439
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	404712
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	230852
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	184980
155	[사용법]	[안캠코더] 녹화 다하고나서 동영상 킬때 동영상은 안... 1	표***	2011-12-23	59596
154	[사용법]	[안캠코더] 아래 0바이트로 나온다고 질문한사람인데요 1	***	2011-12-21	35877
153	[사용법]	[안캠코더] 저장파일이 0 바이트로 나와서 동영상을 ... 2	***	2011-12-20	43440
152	[사용법]	[안캠코더] "재생할수없는 동영상입니다" 라고 하는데... 1	지연***	2011-12-17	40312
151	[사용법]	[안캠코더] 동영상 녹화시간이 정해져있나요. 1	최정***	2011-12-16	35449
150	[사용법]	[안캠코더] 윈도우7인데 동영상 녹음시 소리가 안나는... 1	이상***	2011-12-15	32875
149	[사용법]	[안캠코더] 캡쳐용코덱설치시 오류에 대한 질문 1	최재***	2011-12-14	38978
148	[사용법]	[안캠코더] ㅎㅎㅎㅎ 0kb 2	삥***	2011-12-08	27873
147	[사용법]	[안캠코더] Win7에서 0kb 문제 해결 방법 1	얏호설치했***	2011-12-06	29264
146	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 오디오 설정이 저장 안되네요. 2	ㄱㅇㅇㅂ***	2011-12-05	31996