녹화가 안되요~ 고객센터 - 질문과 답변안캠코더

웹페이지에서 안캠코더 페이지로 넘어가면 내가 설정한 홈페이지화면이

안나오고 윈도우 바탕화면이 나옵니다.

혹시나 녹화를 눌러봐도 윈도우화면이 녹화됩니다.

왜그런거죠? 사용방법을 잘 몰라서...

	\| 2013-01-23 10:34:02
안녕하세요 고객센터입니다. 우선 간단한 안캠코더 사용방법을 설명해 드리겠습니다. 저희 안캠코더는 보이는 화면을 영상파일로 만들어주는 프로그램으로 로그인 후 좌측상단의 안캠코더 버튼을 클릭시 녹화영역이 설정됩니다. 문의주신 설정한 홈페이지가 나오지 않고 배경화면이 나오는 현상은 녹화영역이 투명처리되어 뒷배경이 보이는 현상으로 투명 처리된 영역을 녹화를 원하시는 곳으로 이동하신뒤 크기를 조정 하셔서 녹화버튼을 눌러 녹화를 진행하시면 됩니다. 이용해 주셔서 감사합니다.

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