고객센터 - 질문과 답변안캠코더

녹화를 하고나면, 이 파일의 소스 필터를 로드하지 못하였습니다.

이런 문구가 나오고, 동영상 녹화가 안되네요..

어떻게 해야하는건가요??

	\| 2013-01-31 09:28:32
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 소스필터를 로드하지 못하는 문제는 미디어 플레이어의 구버전 사용 또는 코덱문제로 보여집니다. 우선 윈도우 미디어 플레이어를 사용중이시면 최신버전으로 업데이트를 해주시고 다른 플레이어를 사용중이시면 아래링크를 참조하셔서 코덱설치를 해주시길 바랍니다. http://www.ancamera.co.kr/home/view.html?num=chscHQ==&cate1=JkhY&cate2=&page=1&type=&search= 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	435443
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	404715
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	230853
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	184980
395	[오류]	[안캠코더] win7에서 안캠코더 다운되는 현상 1	vone***	2013-04-09	20827
394	[사용법]	[안캠코더] 로그인 했는데 1	ky451***	2013-04-09	15923
393	[사용법]	[안캠코더] 용량이 너무커요 비트전송율을 100이하로... 5	wltkstm***	2013-04-08	19488
392	[사용법]	[안캠코더] 녹음할때 Xvid ~~ 라고 창이 떠요 2	sailt***	2013-04-08	18336
391	[사용법]	[안캠코더] 녹음 시작시 프로그램이 중단되는 문제 3	vone***	2013-04-07	18692
390	[사용법]	[안캠코더] 녹화시 음소거 1	instit***	2013-04-05	20661
389	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 설정이 안되요;; 1	sky032***	2013-04-05	19137
388	[사용법]	[안캠코더] 바로 밑에 글 쓴 사람인데요... 다 해... 1	ysm1***	2013-04-03	16938
387	[오류]	[안캠코더] 안캠코더 연결오류 1	smup1***	2013-04-02	17686
386	[사용법]	[안캠코더] 항상 위 유지와 녹화 끝내기 시간 설정 2	ghytf***	2013-03-31	25675