고객센터 - 질문과 답변안캠코더

첨부파일에 보면 검정색으로 된 화면에
원래는 녹화된 동영상이 있어야 되는데
소리만 녹음되고 녹화가 안되요
중간중간에 제가 인터넷 창을 녹화하고 있는 창 안으로 넣어보니까
인터넷 창은 녹화가 되고..
해결하려면 어떻게 해야 하나요?

수고하세요^^

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	617535
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	561708
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	346186
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	227254
965	[캡쳐]	[안캠코더] 녹화시 그래프가.. 1	dlack***	2015-06-27	33327
964	[캡쳐]	[안캠코더] 안캠코더에서 녹화시 화면이 늦게 녹화 되... 1	sws1***	2015-06-26	28174
963	[사용법]	[안캠코더] 영상 녹화 1	papyro***	2015-06-23	31188
962	[회원]	[안캠코더] 로그인 플러스가 뭔가요?	rlawlsd***	2015-06-16	26411
961	[회원]	[안캠코더] 마이오티피 가입 문의	smilen***	2015-06-07	31801
960	[사용법]	[안캠코더] 화질 1	js2***	2015-06-06	31107
959	[오류]	[안캠코더] 녹화를 했는데 화면이 검게 나와요.. 1	asa***	2015-06-06	29213
958	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 녹화동영상 빠르게 돌려보는방법 1	chain***	2015-06-05	28042
957	[오류]	[안캠코더] 동영상을 찍엇는데 0KB 1	jane7***	2015-06-03	28108
956	[사용법]	[안캠코더] 전체화면 녹화만 하면 프로그램 종료가 떠요 2	yellows***	2015-06-01	28918

7 8 9 10 11 12 13 14 15