소리녹음이 안 되네요 고객센터 - 질문과 답변안캠코더

제목과 같이 홈페이지에 나와있는 내용대로 다 따라하고 심지어
블로거들의 팁까지 다 따라했는데도 불구하고 소리가 녹음되지
않습니다.

무슨 문제가 있는지 모르겠네요... 1544-7851에 전화해도 받지 않
으시던데 몇 시부터 몇 시까지 상담 가능 하신가요?

young4***	\| 2013-02-01 08:25:17
사운드카드가 있으신가요? , 어떤 윈도우, 어떤 브라우저를 사용하시나요? 내 컴퓨터 환경을 보다 더 자세하게 설명하게.. 더 정확한 답변이 가능 합니다. 일반적으로 고객센터는 9시부터 6시까지 근무할껄요?

	\| 2013-02-01 09:45:02
안녕하세요 고객센터입니다 문의주신 소리녹음이 안되는 현상을 홈페이지 내용을 따라 설정 했는데도 녹음이 되지 않는다면 해당 제품의 홈페이지에 들어가셔서 사용중이신 PC가 스테리오믹스 장치를 지원하는지 확인을 해보셔야 할꺼 같습니다. 일부 PC에서는 스테레오믹스 장치를 지원하지 않는 경우가 있습니다. 고객센터의 이용시간은 09:30 ~ 18:00 입니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	435574
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	404884
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	230957
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	185135
435	[사용법]	[안캠코더] 화면이 멈칫거려요! [2] 1	dnfltkfkd***	2013-05-02	22727
434	[사용법]	[안캠코더] 녹음 문제 다시 질문합니다. 1	ksjj1***	2013-05-02	15663
433	[기타]	[안캠코더] 녹화할때 소리가.. 1	ksjj1***	2013-05-01	15892
432	[사용법]	[안캠코더] 동영상재생이 안되요 1	tiburon***	2013-04-30	16993
431	[사용법]	[안캠코더] 자꾸화면이 멈칫멈칫거려요 1	dnfltkfkd***	2013-04-29	19522
430	[사용법]	[안캠코더] 0kb 오류 해결이 안됩니다. (코덱 설... 1	nfo***	2013-04-29	23009
429	[오류]	[안캠코더] 안캠코더 로그인문제 1	bsyo***	2013-04-28	17638
428	[사용법]	[안캠코더] 로그인에 관한 질문입니다. 1	quiz***	2013-04-28	20303
427	[오류]	[안캠코더] 로그인 했는데 1	556677******	2013-04-27	21453
426	[사용법]	[안캠코더] 로그인했는데 계속 로그인하라고 나옵니다 ... 1	hevim***	2013-04-27	16692