- Home > 고객센터 > 질문과 답변
| 제 목 | [사용법] 악성코드 개인정보 유출 | ||
| 작성자 | ufos8*** | 조회수 | 24287 |
| 등록일 | 2013-01-03 09:50:01 |  |
|
| 악성코드라고 뜨면서 실행이 안됌. 멀웨어 바이러스가 차단함. 그리고 가입할때 무슨 실명확인시 주민번호와 개인정보를 몇개 씩 동의 하라고 뜹니까 체크 안하면 가입못하고.....가입 했더니 그 다음 날 부터 이상한 전화 엄청오고 말이야 가입하자마자 개인 정보 유출 시키고 뭐하는 것인지 .....어디 답변 좀 들어봅시다 |
|
 |
 |
| 2013-01-03 18:23:12 | |
| 안툴즈 고객센터입니다. 저희 안카메라의 이용에 있어 불편함을 드려 죄송합니다. 저희 안카메라는 일부 백신에서 악성코드로 오진하는 경우가 종종 발생하고 있습니다. 오진요청등을 통해 제외처리하고 있으며, 해당 증상이 발생하지 않도록 최대한 노력을 하고있습니다. 아래 페이지를 한번 확인해 주시기 바랍니다. http://www.ancamera.co.kr/home/view.html?num=dxke&cate1=LkZdQR0l&cate2=&page=1&type=&search= 저희 제품을 홈페이지 또는 심파일에서 다운로드 받아 설치하시는 것을 권해드립니다. 또한, 개인정보 관련하여 정보 담장자가 지정되어 있어, 개인 정보등의 유출행위는 하지않지 않고 있습니다. 저희 홈페이지 하단의 개인정보 보호 정책에서 6조를 읽어 보시면 자세히 나와 있습니다. 만약 실수 또는 부주의로 인하여 가입이 되셨다면 아래의 미원처리 센터에 연락을 하시면 바로 처리 해 드리고 있습니다. 【 민원처리센터 】 전자우편 : helpinfo@ancamera.co.kr 전화번호 : 1544-7851 팩스번호 : 02-6255-3098 감사합니다. | ||
| 번호 | 분류 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회수 |
 |
[사용법] | [안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법 |  |
2013-01-29 | 426942 |
|
[녹화] | [안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법 | |
2013-01-04 | 389148 |
|
[사용법] | [안캠코더] 구버전 1.6 다운로드 | |
2013-01-28 | 224222 |
|
[사용법] | [안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때 | |
2012-12-21 | 179060 |
| 905 | [오류] | [안캠코더] 녹음  1 |
hhs0*** | 2015-03-21 | 21138 |
| 904 | [오류] | [안캠코더] 녹음이 안되요 1 |
hhs0*** | 2015-03-20 | 20315 |
| 903 | [오류] | [안캠코더] 녹화완료후 저장파일 사라짐 1 |
jsht*** | 2015-03-19 | 23870 |
| 902 | [오류] | [안캠코더] 안캠코더 녹화에러 문의드립니다. 2 |
oscho*** | 2015-03-14 | 21865 |
| 901 | [오류] | [안캠코더] 노트북으로 내장 스피커 이용중인데 소리가... 1 |
ixwd*** | 2015-03-12 | 21780 |
| 900 | [오류] | [안캠코더] 녹화후 잡음이 심하네요 ㅜ 1 |
nuci*** | 2015-03-12 | 23172 |
| 899 | [사용법] | [안캠코더] 전체화면 녹화할때 리모콘 위치 문의 1 |
xgjd*** | 2015-03-12 | 21671 |
| 898 | [오류] | [안캠코더] 기업에서도 무료인가요? 1 |
osdw*** | 2015-03-12 | 20320 |
| 897 | [사용법] | [안캠코더] 윈도우8도 지원되나요? 1 |
djuc*** | 2015-03-12 | 22233 |
| 896 | [사용법] | [안캠코더] 녹화도중 마우스포인트 지우고싶은데 1 |
trrx*** | 2015-03-12 | 22218 |
