고객센터 - 질문과 답변안캠코더

첨부한 이미지와 같은 메시지가 뜨면서

윈도우 화면은 캡쳐가 되도 영상은 캡쳐가 안되네요.

	\| 2012-11-05 10:48:10
녹화파일이 0kb로 재생이 안되는 현상은 정상적인 종료가 안되었거나 통합코덱 충돌 문제로 발생할수 있는 현상입니다. 정상적인 녹화 종료를 해보시거나 통합코덱을 삭제하신후 다시한번 시도보시길 바랍니다. 이용해 주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	627448
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	563159
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	351017
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	228494
945	[사용법]	[안캠코더] 소리관련 문의입니다 1	kim7***	2015-05-14	26803
944	[기타]	[안캠코더] 로그인도용방지 서비스 가입	loves***	2015-05-14	32823
943	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 사용문의 입니다. 1	superdo***	2015-05-12	26383
942	[사용법]	[안캠코더] 녹화관련 소리 문의드립니다. 1	anim***	2015-05-11	32932
941	[사용법]	[안캠코더] 녹화를 시작 할때 xvid status ... 2	d*ye*	2015-04-30	29880
940	[사용법]	[안캠코더] 종료버튼 누를때 파일 이름 자동생성할 수... 1	021***	2015-04-29	30279
939	[사용법]	[안캠코더] 문의드립니다. 1	pjs720***	2015-04-27	26103
938	[사용법]	[안캠코더] 안캠 전체화면 녹화 1	cosm***	2015-04-17	26922
937	[사용법]	[안캠코더] 녹화시 처음에는 녹화가 안되고... 1	no1***	2015-04-17	47372
936	[사용법]	[안캠코더] 녹화시 외부 소리 2	shin2***	2015-04-16	27303