고객센터 - 질문과 답변안캠코더

첨부한 이미지와 같은 메시지가 뜨면서

윈도우 화면은 캡쳐가 되도 영상은 캡쳐가 안되네요.

	\| 2012-11-05 10:48:10
녹화파일이 0kb로 재생이 안되는 현상은 정상적인 종료가 안되었거나 통합코덱 충돌 문제로 발생할수 있는 현상입니다. 정상적인 녹화 종료를 해보시거나 통합코덱을 삭제하신후 다시한번 시도보시길 바랍니다. 이용해 주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	435427
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	404702
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	230844
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	184972
885	[사용법]	[안캠코더] mac도 호환되나요? 1	kxta***	2015-03-05	20212
884	[오류]	[안캠코더] 소리가 안납니다 1	neld***	2015-03-05	22995
883	[오류]	[안캠코더] 녹화한 파일이 계속 0kb로 나옵니다 1	wjax***	2015-03-05	26102
882	[오류]	[안캠코더] 노트북으로 내장 스피커 이용중인데 소리가... 1	npto***	2015-03-05	23512
881	[사용법]	[안캠코더] Q&A대로 녹화를 했는데도 소리가 녹음되... 1	chbum***	2015-03-04	25378
880	[기타]	[안캠코더] 동영상 저장을 했는데 파일이 보이지 않아요. 1	rormrmr***	2015-02-27	34086
879	[기타]	[안캠코더] 안캠코더를잘 사용하고 있었는데 이상하게 1	thomas5***	2015-02-25	39086
878	[사용법]	[안캠코더] 2개 이후로 녹화가 안되네요 1	muwo***	2015-02-18	30719
877	[오류]	[안캠코더] 마우스 포인터 1	ll1478***	2015-02-18	28996
876	[오류]	[안캠코더] 기업에서도 무료인가요? 1	oqyw***	2015-02-11	25162