윈도우7 녹화했는데 화면이 검은색으로 나옵니다 고객센터

윈도우7인데 동영상을 녹화했어요 근데 녹화화면에 검은색만 뜹니다. 하드웨어 가속을 끄라고 해서 찾아봤는데 윈도우7은 끌수가 없더군요 어떻게 하나요??

	\| 2012-12-17 10:49:58
안녕하세요 고객센터입니다. 현재 말씀해주신 검정화면이 녹화되는증상은 대부분 1.오버레이 영역을 찍는경우 2.저작권문제로 안캠코더가 차단된경우 3.PC시스템 문제 등을 들수 있습니다. 1번 증상의 경우 말씀하신데로 윈도우7이상에서 하드웨어가속기능을 제어할수 없습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	435326
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	400834
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	230753
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	184889
995	[캡쳐]	[안캠코더] AnComacorde MFC 응용프로그램... 2	blackss1***	2016-01-23	30784
994	[사용법]	[안캠코더] 영상녹화시 소리녹음이 정상적으로 됐었는데... 1	wnesta***	2016-01-09	31252
993	[캡쳐]	[안캠코더] 동영상 캡쳐시 자꾸 오류가 생겨요 1	mcha***	2016-01-07	26473
992	[캡쳐]	[안캠코더] 켑처사이즈 192x384 조정시 프로그램... 1	김상***	2016-01-05	27063
991	[사용법]	[안캠코더] 실행이 안됩니다	ds5***	2015-12-15	25834
990	[사용법]	[안캠코더] 실행이 안 되요 1	hy7***	2015-12-09	25413
989	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 오류수정 안됐습니다. 1	suel***	2015-12-09	26618
988	[오류]	[안캠코더] 안캠코더 프로그램 오류 1	suel***	2015-12-08	23311
987	[오류]	[안캠코더] 응용프로그램 1	lainh***	2015-12-07	23377
986	[오류]	[안캠코더] 녹화 실행이 안됨 1	ace***	2015-12-04	23730

4 5 6 7 8 9 10 11 12