제 목 | [오류] 웹캡쳐 및 스크롤캡쳐 오류 | ||
작성자 | apar0*** | 조회수 | 22475 |
등록일 | 2012-12-19 18:01:30 |
안카메라4.6버전을 네이버에서 다운받았습니다. |
| 2012-12-20 10:15:49 | ||
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 증상에대한 답변으로 질문1) 웹캡쳐는 화면이 회색으로 변하면서 멈추더군요.(작업관리자에서는 응답없음으로 되어있었고..10~20분 기 다려도 실행은 안되더군요) 원래 상기 링크의 데이터 양 정도 되면 웹캡쳐가 불가능한가요? 답변1) 확인결과 현재 문의주신 중상은 웹페이지의 스크롤영역이 윈도우에서 제공하는 캡쳐영역의 크기를 넘어가서 발생하는 현상으로 웹캡쳐 및 스크롤캡쳐를 제공하는 타사제품에서도 동일하게 발생하는 현상임을 확인했습니다. 저희 안카메라는 스크롤캡쳐 저장시 중지기능이 있어 윈도우에서 제공하지않는 아주 큰 이미지도 나눠서 스크롤캡쳐를 할수 있습니다. 스크롤캡쳐의 중지기능을 이용하셔서 이미지를 나눠 캡쳐를 하시면 원하시는 이미지를 얻을실수 있을듯합니다. 질문2) 스크롤캡쳐의 경우 좌우를 스크롤범위내로 해놓고 스크롤캡쳐해보면 어떨땐 쭈욱 몇분동안 내려가면서 실 행이 되지만 어떨때는 몇초 또는 단1초만에 캡쳐가 멈추어 버리네요..이것도 어떻게 해야 쭈~~욱 몇분에 걸쳐 스크롤캡쳐가 잘 될까요? 답변2) 스크롤캡쳐의경우 가끔 특정 페이지에서는 스크롤 방식이 달라서 스크롤 캡쳐가 안되는 경우가 있습니다. 그외에는 스크롤영역의 위치를 벗어나지않게 지정하시고 스크롤캡쳐를 하시면 정상적인 캡쳐가 가능하십니다. 이용해주셔서 감사합니다. | ||
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