제 목 | [사용법] 다중 모니터 사용시 0kb로 녹화되는 문제입니다. | ||
작성자 | gerhe*** | 조회수 | 12090 |
등록일 | 2012-12-18 10:01:20 |
글쓴거 날라가서 다시 작성합니다. |
| 2012-12-19 11:35:11 | ||
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 증상은 자체 테스트결과 이상없이 진행됨을 확인했습니다. 모니터는 영상을 출력해주는 장치로써 같은 PC에서 모니터의 갯수에따라 다른 증상이 발생할수는 없습니다. 파일이 0kb로 재생이 안되는경우 대부분 코덱문제로 아래링크에있는 해결방법을 참조해보시면 해결에 많은 도움이 될듯합니다. http://www.ancamera.co.kr/home/view.html?num=chscHQ==&cate1=JkhY&cate2=&page=1&type=&search= 이용해주셔서 감사합니다. | ||
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