저장이안되네요 고객센터 - 질문과 답변안캠코더

캡쳐한것을 저장하려고 하는데 저장도 안되고 복사도 안되고, 가르쳐 주세요

	\| 2013-03-25 21:36:29
안녕하십니가 고객센타입니다. 않되는 증상이 자세히 어떤 부분인지요? 먼저 캡쳐버튼을 누르게 되면 미리보기 화면이 나오게 되어 있습니다. 1. 미리보기가 나오지 않는 증상인지요? 2. 복사하기를 누른후 윈도우 기본 그림판에서 키보드 자판에서 Ctrl+V 를 눌렀을때 화면이 않나오는지요? 1번에서 미리보기가 하얗게 나오거나 2번에서 붙여넣기시 아무것도 않나올 경우는 현재 시스템상에서 캡쳐 할 수 있는 기능이 차단된 상태로 볼 수 있습니다. 윈도우의 문서보안 프로그램이나 캡쳐방지 프로 로그램에 의하여 차단될 수 있으니, 위의 두가지에 대해 확인해 주셨으면 합니다. 만약 문서보안이나, 캡쳐방지 프로그램에 의한 것이라면 해당 프로그램을 정상 종료후에 진행하시면 되겠으며 어떤 프로그램 인지 잘 모르실 경우 웹브라우져를 모두 종료후에 해보시면 되겠습 니다. (회사일 경우 보안프로그램이 가동중에 있어 자단될 수 있으나, 대부분 웹브라우져에서 캡쳐방지 프로그램 구동하는 경우가 많습니다.) 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	435405
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	404681
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	230825
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	184950
955	[오류]	[안캠코더] 안캠 사용시 띠띠띠띠 소리가 납니다. 1	ppinch***	2015-05-31	28773
954	[사용법]	[안캠코더] 동영상을 찍엇는데 1	jane7***	2015-05-30	24031
953	[사용법]	[안캠코더] 환경설정에서 프레임 변경 1	los0***	2015-05-28	25536
952	[사용법]	[안캠코더] 고객센타 전화가 계속 안되네요~ 1	jsh0***	2015-05-27	27909
951	[오류]	[안캠코더] 안캠 실행하면 띠띠띠 소리가 납니다... 1	qwe***	2015-05-26	24427
950	[오류]	[안캠코더] 동영상을 찍엇는데.. 2	jane7***	2015-05-23	28242
949	[사용법]	[안캠코더] 캠코더 녹화동영상 (띠띠띠) 잡음소리 1	anim***	2015-05-21	26068
948	[오류]	[안캠코더] 안캠으로 녹화 영상 실행시 갑자기 잡음 발생 1	gov***	2015-05-20	27827
947	[기타]	[안캠코더] 안캠으로 녹화한 파일에서 갑자기 잡음이 나요 1	infrat***	2015-05-19	28277
946	[오류]	[안캠코더] 안캠코더 전체화면 녹화 오류 1	park94***	2015-05-18	24489