저장이안되네요 고객센터 - 질문과 답변안캠코더

캡쳐한것을 저장하려고 하는데 저장도 안되고 복사도 안되고, 가르쳐 주세요

	\| 2013-03-25 21:36:29
안녕하십니가 고객센타입니다. 않되는 증상이 자세히 어떤 부분인지요? 먼저 캡쳐버튼을 누르게 되면 미리보기 화면이 나오게 되어 있습니다. 1. 미리보기가 나오지 않는 증상인지요? 2. 복사하기를 누른후 윈도우 기본 그림판에서 키보드 자판에서 Ctrl+V 를 눌렀을때 화면이 않나오는지요? 1번에서 미리보기가 하얗게 나오거나 2번에서 붙여넣기시 아무것도 않나올 경우는 현재 시스템상에서 캡쳐 할 수 있는 기능이 차단된 상태로 볼 수 있습니다. 윈도우의 문서보안 프로그램이나 캡쳐방지 프로 로그램에 의하여 차단될 수 있으니, 위의 두가지에 대해 확인해 주셨으면 합니다. 만약 문서보안이나, 캡쳐방지 프로그램에 의한 것이라면 해당 프로그램을 정상 종료후에 진행하시면 되겠으며 어떤 프로그램 인지 잘 모르실 경우 웹브라우져를 모두 종료후에 해보시면 되겠습 니다. (회사일 경우 보안프로그램이 가동중에 있어 자단될 수 있으나, 대부분 웹브라우져에서 캡쳐방지 프로그램 구동하는 경우가 많습니다.) 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	435586
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	404902
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	231014
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	185172
245	[오류]	[안캠코더] 소리녹음 질문이요 1	jong1***	2012-08-23	23657
244	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 녹화시 소리가 웅웅거리며 녹음됩... 1	qubi***	2012-08-22	24592
243	[오류]	[안캠코더] 윈도우 7 소리 녹음이 안 되요ㅠㅠ 1	suji9***	2012-08-09	26394
242	[오류]	[안캠코더] 동영상을 찍으면 화면이 검게나와요. 1	wjd7***	2012-08-07	26877
241	[사용법]	[안캠코더] 외장하드에 저장폴더를 따로 지정가능한지요? 1	hi0***	2012-07-31	26974
240	[캡쳐]	[안캠코더] 녹화를 했는데 음성이 하나두 안나와요. 1	me0***	2012-07-30	18211
239	[오류]	[안캠코더] 오디오 캡쳐 장치가 연결되어 있지 않습니다. 1	jo75***	2012-07-30	32742
238	[사용법]	[안캠코더] 소리는 녹화되는데 겜화면이 안되네요ㅕ 1	vivach***	2012-07-26	24542
237	[사용법]	[안캠코더] 녹화 타이머설정 기능 질문드립니다~ 2	platoni***	2012-07-20	25246
236	[사용법]	[안캠코더] 화면재생이 안됩니다 2	taeho0***	2012-07-14	29483