저장이안되네요 고객센터 - 질문과 답변안캠코더

캡쳐한것을 저장하려고 하는데 저장도 안되고 복사도 안되고, 가르쳐 주세요

	\| 2013-03-25 21:36:29
안녕하십니가 고객센타입니다. 않되는 증상이 자세히 어떤 부분인지요? 먼저 캡쳐버튼을 누르게 되면 미리보기 화면이 나오게 되어 있습니다. 1. 미리보기가 나오지 않는 증상인지요? 2. 복사하기를 누른후 윈도우 기본 그림판에서 키보드 자판에서 Ctrl+V 를 눌렀을때 화면이 않나오는지요? 1번에서 미리보기가 하얗게 나오거나 2번에서 붙여넣기시 아무것도 않나올 경우는 현재 시스템상에서 캡쳐 할 수 있는 기능이 차단된 상태로 볼 수 있습니다. 윈도우의 문서보안 프로그램이나 캡쳐방지 프로 로그램에 의하여 차단될 수 있으니, 위의 두가지에 대해 확인해 주셨으면 합니다. 만약 문서보안이나, 캡쳐방지 프로그램에 의한 것이라면 해당 프로그램을 정상 종료후에 진행하시면 되겠으며 어떤 프로그램 인지 잘 모르실 경우 웹브라우져를 모두 종료후에 해보시면 되겠습 니다. (회사일 경우 보안프로그램이 가동중에 있어 자단될 수 있으나, 대부분 웹브라우져에서 캡쳐방지 프로그램 구동하는 경우가 많습니다.) 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	435533
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	404800
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	230910
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	185041
225	[사용법]	[안캠코더] 게임 녹화..;;; 1	rjh0***	2012-06-19	27322
224	[사용법]	[안캠코더] 동영상 녹화 문제 1	jhg0***	2012-06-18	26086
223	[사용법]	[안캠코더] 해상도 문의입니다. 1	try***	2012-06-14	23420
222	[사용법]	[안캠코더] 일시정지 기능에 대한 질문입니다. 1	try***	2012-06-08	22361
221	[오류]	[안캠코더] 긴 시간 녹화시에 1	brian***	2012-06-06	29013
220	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 녹음이 안됩니다 1	sil***	2012-06-03	24963
219	[사용법]	[안캠코더] 녹음 안됩니다 윈도우 7 입니다 1	kbk***	2012-06-02	27520
218	[사용법]	[안캠코더] 소리 녹음이 안됩니다.ㅠㅠ 2	vib***	2012-05-30	29637
217	[오류]	[안캠코더] 보안프로그램의 안캠코더 실행파일 삭제 1	kbk***	2012-05-30	28286
216	[사용법]	[안캠코더] 동영상 녹화시 소리.. 1	jong***	2012-05-26	22330