녹화를 했는데 화면과 소리가 안맞아요 고객센터

녹화를 했는데 소리와 화면 둘다 잘나옵니다.
하지만 화면이 소리에 비해 조금 느립니다.
소리가 먼저 나오고 10초~15초 정도 뒤에 소리에 맞게 화면이 나옵니다.
이건 어떻게 해결해야 하나요? 인강을 녹화했는데....

young4***	\| 2013-03-02 12:24:07
내가 녹화한 영상물 대비, 내 컴퓨터 성능이 떨어질 경우 발생할수 있는 문제에요. 해당 인강 사이트에서 보다 작은 사이즈의 것으로 다시 녹화 해 보세요. 만약 장시간 녹화 할 경우에만 해당 하는 문제가 발생한다면 제 말이 맞을듯 하구요. 이경우에는 화질을 떨어트려 녹화 하시면 해결될수 있을거라 봅니다.

young4***	\| 2013-03-02 12:25:01
네이버에서 '화면과 소리' '소리와 화면' 으로 검색하시면 관련 많은 문제들을 확인하실수 있구요. 내 경우와 유사사례 , 다른 해결방법 등이 여럿 안내 되어 있으니 참고하세요.

	\| 2013-03-04 09:19:44
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 소리와 화면의 영상이 맞지않는 현상은 녹화시간에 따른 PC에 사향에 따라 나타날 수 있는 현상입니다. 이같은 경우 저화질로 녹화하는 방법을 권해드립니다. 이용해주셔서 감사합니다.

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