PDF 파일 캡쳐 고객센터 - 질문과 답변안캠코더

안녕하세요?
안카메라 잘 사용하고 있고 무료로 사용할 수 있어 감사드립니다.
PDF 파일을 캡쳐할때 3.0 버전은 아예 나타나질 않고 5.0 버전은 화면이 검게 나타나는데 해결할 수 있는 방법이 없을까요?

	\| 2013-03-07 16:49:53
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 pdf파일로 자체 테스트 해본결과 이상없이 캡쳐됨을 확인하였습니다. 안카메라는 보이는 화면을 그대로 캡쳐하여 이미지로 저장하는 프로그램으로 파일의 확장자와는 무관하게 동작을 합니다. 캡쳐화면이 검게 나타난다는 걸로봐서 캡쳐방지 프로그램이 캡쳐를 방해하고 있는 것이 아닌지 의심이 갑니다. 혹시 동작중인 캡쳐방지 프로그램이 실행중인지 확인해보시고 동작중인 캡쳐방지 프로그램이 있다면 잠시 꺼두신 뒤 다시 캡쳐를 해보시길 바랍니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	435474
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	404738
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	230867
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	184999
865	[기타]	[안캠코더] 녹화 후 영상 소리가 안나요 1	gqgdbf***	2015-01-30	27651
864	[기타]	[안캠코더] 최근질문의 추가글ㅎ 1	wnesta***	2015-01-28	23322
863	[기타]	[안캠코더] 녹화할때 마우스가 안보여요. 1	jygg***	2015-01-25	29344
862	[기타]	[안캠코더] 녹화된 파일이 잘 되다가, 갑자기 하루가... 1	wnesta***	2015-01-24	28195
861	[사용법]	[안캠코더] 이 페이지 창에서 녹화버튼을 누르지 않고... 1	kjo6***	2015-01-24	31696
860	[기타]	[안캠코더] 동영상 볼때 화면이 조금씩 끊어져요 1	ksb1***	2015-01-21	23649
859	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더로 촬영하고 윈도우 무비메이커로 ... 1	rbx***	2015-01-21	31192
858	[사용법]	[안캠코더] 녹화하는도중 잠시 일시정지후, 이어서 녹... 1	wnesta***	2015-01-20	20426
857	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 유료인것인가요? 1	wnesta***	2015-01-20	35729
856	[사용법]	[안캠코더] 녹화하면 마지막 부분에서 소리가 안나와요 1	leeyong1***	2015-01-10	23934