캡쳐 하면 화면이 검게나와요 고객센터

...첨부파일처럼요 컴퓨터windows 7 Home premium K 입니다

	\| 2014-01-15 09:33:10
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 캡쳐화면이 검정색으로 캡쳐되는 현상은 저작권 문제로 인하여 캡쳐방지 프로그램이 동작하는 경우와 오버레이 영역을 캡쳐할때 나타나는 현상입니다. 우선 윈도우에서 기본 제공하는 캡쳐기능으로 캡쳐를 진행해보신 뒤 정상적으로 캡쳐가 되면 아래 링크를 참고하여 설정을 저장해 주시기 바랍니다. http://www.ancamera.co.kr/home/view.html?num=cRAbGA==&cate1=JkhY&cate2=&page=1&type=&search= 이용해주셔서 감사합니다.

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