재생이 안됩니다?? 고객센터 - 질문과 답변안캠코더

전에부터 잘 써왔는데...요

하드 포멧한후로 다시 깔아서 써볼려는데...

녹화는 잘되는데...

재생이 되지않네요....아예 재생시 프로그램이 구동이 안되어요

해결 부탁드립니다...

	\| 2014-01-20 09:28:24
안녕하세요 고객센터입니다. 첨부해주신 파일을 확인해 본 결과 이상없이 재생됨을 확인하였습니다. 이것은 녹화파일의 문제가 아닌 사용중이신 PC또는 재생 플레이어의 문제로 판단됩니다. 일반 다른 영상이 정상적으로 재생이 되는지 확인 부탁드립니다. 테스트 결과 일반 영상이 정상적으로 재생이 된다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	435394
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	404517
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	230814
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	184937
875	[사용법]	[안캠코더] 윈도우8도 지원되나요? 1	kmqk***	2015-02-11	23419
874	[사용법]	[안캠코더] 녹화도중 마우스포인트 지우고싶은데 1	pmsb***	2015-02-11	25136
873	[사용법]	[안캠코더] mac도 호환되나요? 1	pmqg***	2015-02-11	22071
872	[오류]	[안캠코더] 소리가 안납니다 1	jnhv***	2015-02-11	23369
871	[오류]	[안캠코더] 녹화한 파일이 계속 0kb로 나옵니다 1	jdso***	2015-02-11	23686
870	[설치]	[안캠코더] 안켐코더 설치관련 문의 1	ill0***	2015-02-11	20581
869	[오류]	[안캠코더] 노트북으로 내장 스피커 이용중인데 소리가... 1	xmur***	2015-02-11	24462
868	[오류]	[안캠코더] 게임 녹화시 렉 2	bsh1***	2015-02-11	21454
867	[사용법]	[안캠코더] 전화통화좀 합시다 5	ill0***	2015-02-11	22617
866	[사용법]	[안캠코더] 윈도 64비트에서 안캠코드 녹화방법을 1	gsch***	2015-02-09	22325