수동 스크롤 캡처를 할래도 너무 빨리 찍혀버려서; 고객센터

제 목	[사용법] 수동 스크롤 캡처를 할래도 너무 빨리 찍혀버려서;
작성자	pad***	조회수	14654
등록일	2014-02-07 14:30:39

안카메라5를 깔았는데 이전보다 기능이 불편해졌습니다.
로그인을 해야 하는건 그렇다쳐도... 수동 스크롤 캡처가 안되네요.

스크롤 캡처가 자동으로 안 될 경우
홈페이지에 대고 제가 직접 키보드 아래 버튼(↓)을 딱 딱 딱 딱 딱 눌러주고 멈추면 스크롤 캡처가 되거든요

근데 최신버전은 누르자마자 바로 찍힙니다
키보드로 딱 딱 딱 딱 딱 누를 수가 없네요;;

제 경험상 안카메라가 자동으로 스크롤 캡처 되는 경우가 100번 중 1번 꼴이었는데
이렇게 수동으로라도 스크롤 캡처를 해왔었는데 그것마저 못하게 되니 불편하네요

바로바로 빨리 찍힌다고 좋은게 아닌데 말이죠
전 스크롤 전체를 캡처하고 싶은데 일부만 찍히고..

로그인 필요없다는 3을 깔았는데 이건 또 스크롤캡처 기능을 뺐더군요;;
아 왜 이렇게 하신건지 모르겠네요

제 기억으로는 3에 스크롤 캡처가 있었는데 말이죠

	\| 2014-02-07 14:30:39
안녕하세요 고객센터입니다. 문의 주신 스크롤 캡쳐가 멈추는 것은 같은 이미지가 반복되(흰색 바탕화면등등) 스크롤의 끝이라 판단하여 멈추는 현상입니다. 이 같은 경우 안카메라의 세로 영역을 좁게 축소 하신 뒤 스크롤 캡쳐를 진행하시기 바랍니다. 이후 같은 증상이 발생한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

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