문의 드립니다. 고객센터 - 질문과 답변안캠코더

안카메라 3 사용중입니다.
언제부턴가

웹보안중입니다.
사용할 수 없습니다

라는 문구만 자꾸뜨네요.
안카메라 5 를 다운 받아서 설치하려고 해도 이런 메세지만 뜨네요.
어떻게 하면 될까요.

	\| 2013-10-25 12:30:25
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 메시지는 사용중이신 백신 프로그램에서 오진으로 차단하고있어 발생하는 현상으로 보입니다. 사용중이신 백신 프로그램이 있으시면 잠시 종료 하신 뒤 안카메라를 설치해 보시기 바랍니다. 이후 같은 증상이 발생한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	825248
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	668722
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	547642
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	395265
825	[사용법]	[안캠코더] 해상도를 높일 수 없나요? 1	lsm8***	2014-10-20	43958
824	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더로 유투브녹화가능한가여? 1	sunghan***	2014-10-18	42059
823	[사용법]	[안캠코더] 하드웨어 가속 없음으로 해도 검정화면으로... 1	hdg0***	2014-10-16	40688
822	[기타]	[안캠코더] 도용방지 서비스	mjdms***	2014-10-14	34037
821	[사용법]	[안캠코더] 재생시 검정화면만 보여요 1	hdg0***	2014-10-13	36779
820	[오류]	[안캠코더] 소리녹음 설정 관련 문의 2	myi***	2014-10-08	42452
819	[사용법]	[안캠코더] 다른곳이 녹화되요~ 1	okoko***	2014-10-07	38375
818	[회원]	[안캠코더] 로그인 도용방지 가입탈퇴 1	ilarkc***	2014-10-07	35423
817	[사용법]	[안캠코더] 도와주세요. 1	lkj2***	2014-10-07	37054
816	[오류]	[안캠코더] 전체화면녹화시 종료 1	kokoko***	2014-10-06	35547