동영상 저장후 용량이 0kb일때 고객센터

동영상을 저장할때까지는 아무런 오류메세지가 없었는데 재생하려고 보니 용량이 0kb라고 뜨면서 재생불가라고 나오는데요
코덱설치도 했는데 해당 파일 재생이 안되는건 해결할수 없는건지 알려주세요

	\| 2013-11-14 12:23:42
안녕하세요 고객센터입니다. 녹화파일이 0kb 는 코덱등의 문제로 정상적으로 파일이 만들어지지 않아 발생하는 현상으로 아쉽지만 해당파일은 재생시킬 수 없습니다. Xvid코덱을 정상적으로 설치하신 뒤 다시 녹화를 진행하시기 바랍니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	435321
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	400311
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	230747
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	184887