캡쳐요 고객센터 - 질문과 답변안캠코더

저가 안카메라로 캡쳐했는데 사진을보면 검은색이 찍혀있음
그리고 구버전으로는 되나했는데 역시나 이번에는 하얀색화면으로 캡쳐가 되어있네요
여기들어있는파일이 구버전으로 찍은파일이예여
인터넷말고도 다 저렇게찍히는데 어케하죠 ?

	\| 2013-08-06 09:11:08
안녕하세요 고객센터입니다. 안카메라나 안캠코더 같은 경우 저작권 문제로 인하여 프로그램을 차단시키는 경우가 더러 있습니다. 혹시 동작중인 차단 프로그램이 있는지 확인 해 주시고 있으면 차단 프로그램을 중지 시키신 후 캡쳐를 진행해 보시기 바랍니다. 이후 같은 증상이 발생한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	435401
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	404554
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	230817
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	184940
1015	[오류]	[안캠코더] 영상녹화 안됨 1	bschoi0***	2016-07-21	36372
1014	[기타]	[안캠코더] 무선 이어폰은 소리 녹음이 안되나요? 1	yongpa***	2016-07-21	39268
1013	[기타]	[안캠코더] 전체 화면 1	akql***	2016-07-18	29545
1012	[사용법]	[안캠코더] 듀얼모니터 녹화방법 1	jjyyjj1***	2016-07-11	32771
1011	[사용법]	[안캠코더] 녹화 1	duw***	2016-06-08	32182
1010	[사용법]	[안캠코더] 윈도우10을 사용하는데요. 소리녹화가 안... 1	rebeka2***	2016-05-28	41170
1009	[오류]	[안캠코더] 녹화가 되지 않습니다. 1	ymwa***	2016-05-23	27113
1008	[오류]	[안캠코더] 녹화 파일 재생이 안돼요 1	hyunjung***	2016-05-05	31095
1007	[오류]	[안캠코더] 녹화 후 재생제어 오류 1	JAEYU***	2016-05-05	30329
1006	[기타]	[안캠코더] 상대방 목소리는 녹음이 안되나요? 1	tndud8***	2016-04-27	35364

2 3 4 5 6 7 8 9 10