0kb 오류 고객센터 - 질문과 답변안캠코더

녹화 끝내고 실행시켜보니 파일0kb 손상이라고 뜨네요....
공지사항에 올라온대로 코덱 직접설치도 했는데 안되네요
어떻게 해야 오류 안뜨고 재생되나요?

	\| 2013-08-08 09:05:57
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 녹화파일이 0kb로 나오는 경우의 대부분의 원인은 정상적인 종료를 하지 않으셨거나 코텍충돌 문제입니다. 녹화를 종료 하실때는 반드시 종료버튼 클릭으로 종료를 하셔야 정상적인 파일이 만들어집니다. 또한 코덱 문제는 아래 링크를 참고하시기 바랍니다. http://www.ancamera.co.kr/home/view.html?num=chscHQ==&cate1=JkhY&cate2=&page=1&type=&search= 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	435400
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	404545
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	230815
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	184940
55	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 녹화가 안되는데 확인좀 꼭... 1	싸이버***	2011-06-20	45966
54	[사용법]	[안캠코더] 캡쳐화면 녹화 안됨 3	그랜드***	2011-06-17	68410
53	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 동영상파일 1	글슨***	2011-06-16	49486
52	[사용법]	[안캠코더] 버디버디 녹화 1	궁***	2011-06-15	38770
51	[사용법]	[안캠코더] 캠코더 화면은 작동하나 3	우***	2011-06-14	42697
50	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 녹화 4	동행***	2011-06-10	41121
49	[사용법]	[안캠코더] 입.소리 싱크 안맞아요??해결방법 부탁요 1	루바라바***	2011-06-09	43681
48	[사용법]	[안캠코더] 흑 전체화면 녹화 1	ㅈ************	2011-05-27	46969
47	[사용법]	[안캠코더] 안카메라와 안캠 실행시 프로그램에 오버레... 1	제안하***	2011-05-25	58060
46	[사용법]	[안캠코더] 안카, 안캠 신버젼 올려주실때 무엇이 달... 1	******	2011-05-24	41884