0kb 오류 고객센터 - 질문과 답변안캠코더

녹화 끝내고 실행시켜보니 파일0kb 손상이라고 뜨네요....
공지사항에 올라온대로 코덱 직접설치도 했는데 안되네요
어떻게 해야 오류 안뜨고 재생되나요?

	\| 2013-08-08 09:05:57
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 녹화파일이 0kb로 나오는 경우의 대부분의 원인은 정상적인 종료를 하지 않으셨거나 코텍충돌 문제입니다. 녹화를 종료 하실때는 반드시 종료버튼 클릭으로 종료를 하셔야 정상적인 파일이 만들어집니다. 또한 코덱 문제는 아래 링크를 참고하시기 바랍니다. http://www.ancamera.co.kr/home/view.html?num=chscHQ==&cate1=JkhY&cate2=&page=1&type=&search= 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	435471
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	404738
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	230867
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	184998
895	[오류]	[안캠코더] 소리가 안납니다 1	gejx***	2015-03-12	22720
894	[오류]	[안캠코더] 녹화한 파일이 계속 0kb로 나옵니다 1	mexb***	2015-03-12	26405
893	[사용법]	[안캠코더] 전체화면 녹화시 아이콘 위치 1	knum***	2015-03-11	24996
892	[사용법]	[안캠코더] 전체화면 녹화 관련 1	netkti***	2015-03-10	23659
891	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 전체화면 관련 1	netkti***	2015-03-10	26221
890	[기타]	[안캠코더] 녹화를했는데 이상하게 소리가 울리듯이 나요 1	a*a*	2015-03-09	27618
889	[캡쳐]	[안캠코더] 녹화가 안돼요 1	huee0***	2015-03-06	35295
888	[오류]	[안캠코더] 기업에서도 무료인가요? 1	crls***	2015-03-06	23457
887	[사용법]	[안캠코더] 윈도우8도 지원되나요? 1	cfev***	2015-03-06	26303
886	[사용법]	[안캠코더] 녹화도중 마우스포인트 지우고싶은데 1	nsam***	2015-03-05	22926