0kb 오류 고객센터 - 질문과 답변안캠코더

녹화 끝내고 실행시켜보니 파일0kb 손상이라고 뜨네요....
공지사항에 올라온대로 코덱 직접설치도 했는데 안되네요
어떻게 해야 오류 안뜨고 재생되나요?

	\| 2013-08-08 09:05:57
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 녹화파일이 0kb로 나오는 경우의 대부분의 원인은 정상적인 종료를 하지 않으셨거나 코텍충돌 문제입니다. 녹화를 종료 하실때는 반드시 종료버튼 클릭으로 종료를 하셔야 정상적인 파일이 만들어집니다. 또한 코덱 문제는 아래 링크를 참고하시기 바랍니다. http://www.ancamera.co.kr/home/view.html?num=chscHQ==&cate1=JkhY&cate2=&page=1&type=&search= 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	435575
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	404884
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	230957
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	185135
775	[사용법]	[안캠코더] 캠녹화소리가 울렁거려요 1	pg0***	2014-07-03	23924
774	[오류]	[안캠코더] 녹화된 파일 재생이 안되요 1	joa***	2014-07-02	26251
773	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 녹화질문 1	lhs5***	2014-06-30	24189
772	[오류]	[안캠코더] 녹화한 파일이 안 열립니다. 1	yon***	2014-06-26	22767
771	[기타]	[안캠코더] 동영상 파일을 찍었는데 동영상 프로그램이... 1	wowns1***	2014-06-21	22967
770	[사용법]	[안캠코더] 녹화중 중지기능은 없나요? 1	kmcou***	2014-06-19	20343
769	[사용법]	[안캠코더] 동영상녹화 3	chengxu***	2014-06-11	23932
768	[사용법]	[안캠코더] 동영상강의 녹화시 외부소음을 차단할수있나요? 1	izza***	2014-06-08	28256
767	[사용법]	[안캠코더] 녹음 문의드립니다.. 1	jik2***	2014-06-07	24351
766	[사용법]	[안캠코더] 워터마크 삭제안되나요? 1	pks9***	2014-06-04	32002