0kb 오류 고객센터 - 질문과 답변안캠코더

녹화 끝내고 실행시켜보니 파일0kb 손상이라고 뜨네요....
공지사항에 올라온대로 코덱 직접설치도 했는데 안되네요
어떻게 해야 오류 안뜨고 재생되나요?

	\| 2013-08-08 09:05:57
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 녹화파일이 0kb로 나오는 경우의 대부분의 원인은 정상적인 종료를 하지 않으셨거나 코텍충돌 문제입니다. 녹화를 종료 하실때는 반드시 종료버튼 클릭으로 종료를 하셔야 정상적인 파일이 만들어집니다. 또한 코덱 문제는 아래 링크를 참고하시기 바랍니다. http://www.ancamera.co.kr/home/view.html?num=chscHQ==&cate1=JkhY&cate2=&page=1&type=&search= 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	435699
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	404951
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	231104
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	185207
735	[사용법]	[안캠코더] 안켐코드 금방 사라집니다 1	hb7***	2014-03-27	26140
734	[캡쳐]	[안캠코더] 안캠코더 이어폰사용시 녹음이 안됩니다. 1	bossja***	2014-03-21	30821
733	[기타]	[안캠코더] 화살표 움직임도 녹화되게 하려면... 1	lydia3***	2014-03-13	22544
732	[사용법]	[안캠코더] 스마트폰을 연결해서 마이크사용하려면?? 2	dkcl1***	2014-03-12	35809
731	[오류]	[안캠코더] 로그인이 되어 있는데 자꾸 로그인을 하래요. 2	hwangy***	2014-03-11	24823
730	[사용법]	[안캠코더] 녹화 소리 녹음 관련 질문 1	kimhj9***	2014-03-10	26192
729	[오류]	[안캠코더] 녹화하는데 소리가 깨져서 녹화되는데 1	lshlove7***	2014-03-09	23070
728	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 녹음 소리가.. 1	rmflstjgu***	2014-03-07	23771
727	[기타]	[안캠코더] 안캠코더는 신버전 언제 업데이트 되나요? 1	sksm***	2014-03-07	25085
726	[사용법]	[안캠코더] 녹화하다가 다른 화면 겹치면 어떻게 되나요? 1	inf5***	2014-03-07	21522