실행이 안되요 고객센터 - 질문과 답변안캠코더

로그인을 했는데도 캠코더 사용하러 누르면 로그인하라고 계속 뜨고... 최신버전 다운받으면 괜찮을 까 해서
다운받을려는데도 다운이 안되고 계속 동의후 다운ㄹ로드만 뜹니다. 몇시간쩨 사용도 못하고 이러고 있습니다.
어떻게 해야하는지요.

helpi***	\| 2013-08-14 12:10:54
안녕하십니까 고객센타 입니다. 로그인 설정이 않되는지요? 혹시 로그인후 화면을 스크린샷으로 보내줄 수 있는지요? 아니면 안카메라도 동일 증상인지 확인해 주셨으면 합니다. 또한, 다운이 않된다고 하셨는되 적어주신 내용으로는 잘 모르겠습니다. 화면으로 보내 주시고 설명을 해 주시면 저희가 파악해서 문제를 해결할 수 있도록 지원해 드리겠습니다. 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	426988
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	389192
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	224810
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	179100
725	[사용법]	[안캠코더] 녹화했는데 파일이 없어요.. 1	perg***	2014-03-07	24971
724	[사용법]	[안캠코더] 녹화할때 모니터 방향문제요 1	perg***	2014-03-07	24847
723	[사용법]	[안캠코더] 안녕하세요!! 1	heisenjoy2***	2014-03-07	21051
722	[사용법]	[안캠코더] ♣♣♣ 중간중간 편집기능 1	perpec***	2014-03-07	23752
721	[사용법]	[안캠코더] 좋네요~ 1	ms***	2014-03-06	22271
720	[사용법]	[안캠코더] 잘 받아갑니다. 1	sorkrkqdl***	2014-03-06	16958
719	[사용법]	[안캠코더] 녹화소리가 작게 나와요 1	zuca***	2014-03-06	21452
718	[사용법]	[안캠코더] 잘쓰고있어요~ 1	eiss2***	2014-03-06	16590
717	[캡쳐]	[안캠코더] 듀얼 모니터 전체 녹화를 하고 싶은데 F... 1	hnn***	2014-03-06	21720
716	[설치]	[안캠코더] 다음 볼륨 컨트롤 표시에 아무 표시도 안... 1	chee***	2014-03-06	19074