pc다운 고객센터 - 질문과 답변안캠코더

안녕하세요 안캠코더로 한 일년정도 무리없 이 잘사용 했었는데 언제부턴가 자꾸 녹화중 컴이 다운 되네요 녹화중 화면이 정지 되었다가 컴이 스스로 꺼져 버려요 포맷을 다시해도 소용이 없어요 왜그렇죠알려 주세요

	\| 2013-08-28 09:03:47
안녕하세요 고객센터입니다. 저희 안캠코더는 보이는 화면을 동영상 파일로 만들어주는 프로그램으로 아직까지 프로그램 사용으로인한 PC가 다운되는 현상은 단 한건도 없었습니다. 프로그램이 다운되는 원인으로는 저사양 PC의 리소스 부족등 무수한 원인이 존재 하므로 딱 특정 원인을 지적하기가 힘듭니다. 녹화시 같은 증상이 계속발생한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	627452
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	563164
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	351017
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	228498
65	[사용법]	[안캠코더] wmv 녹화 1	rnfl***	2011-07-08	43273
64	[사용법]	[안캠코더] 컴퓨터 강의 녹화 가능한가요? 1	이다***	2011-07-06	45750
63	[사용법]	[안캠코더] 동영상캡쳐 하는데 소리 녹음이 안되서 사... 1	바***	2011-07-04	40746
62	[사용법]	[안캠코더] 재생이안되네요 ㅠㅠ 3	지***	2011-07-04	54329
61	[사용법]	[안캠코더] 소리만 녹음되고 동영상은 안됩니다~ 2	na***	2011-06-30	46101
60	[사용법]	[안캠코더] 소리가 녹음이 안되요... 2	제�***	2011-06-27	40150
59	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 소리 관한질문입니다. 1	평***	2011-06-27	40056
58	[사용법]	[안캠코더] 운영자님 소리녹음문제입니다. 1	평***	2011-06-27	33720
57	[사용법]	[안캠코더] 안캠 jpg 저장시.. 1	***	2011-06-23	75687
56	[사용법]	[안캠코더] 아무리 녹화해도 0바이트~어떻하죠? 2	***	2011-06-22	61353