pc다운 고객센터 - 질문과 답변안캠코더

안녕하세요 안캠코더로 한 일년정도 무리없 이 잘사용 했었는데 언제부턴가 자꾸 녹화중 컴이 다운 되네요 녹화중 화면이 정지 되었다가 컴이 스스로 꺼져 버려요 포맷을 다시해도 소용이 없어요 왜그렇죠알려 주세요

	\| 2013-08-28 09:03:47
안녕하세요 고객센터입니다. 저희 안캠코더는 보이는 화면을 동영상 파일로 만들어주는 프로그램으로 아직까지 프로그램 사용으로인한 PC가 다운되는 현상은 단 한건도 없었습니다. 프로그램이 다운되는 원인으로는 저사양 PC의 리소스 부족등 무수한 원인이 존재 하므로 딱 특정 원인을 지적하기가 힘듭니다. 녹화시 같은 증상이 계속발생한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	435462
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	404734
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	230866
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	184991
935	[오류]	[안캠코더] 전체화면 오류 1	wesczooz***	2015-04-12	37157
934	[사용법]	[안캠코더] TV화면 녹화기능 1	gold***	2015-04-10	25932
933	[사용법]	[안캠코더] 사이트만 녹화되나요? 1	ryouk***	2015-04-06	21425
932	[오류]	[안캠코더] 윈도우 8.1업데이트 후, 전체화면 녹화... 1	poi1***	2015-04-05	26598
931	[사용법]	[안캠코더] 컴퓨터 자체동영상 소리 녹음하는법 1	dlwo***	2015-04-03	25073
930	[오류]	[안캠코더] 녹화가 안됩니다; 1	anyta0***	2015-04-02	23656
929	[오류]	[안캠코더] 녹음이 되지 않습니다. 1	katar***	2015-03-30	22695
928	[기타]	[안캠코더] 녹화중에 컴퓨터가 갑자기 꺼져버려서 녹음... 1	read***	2015-03-28	26440
927	[오류]	[안캠코더] 기업에서도 무료인가요? 1	sdqj***	2015-03-27	28252
926	[사용법]	[안캠코더] 윈도우8도 지원되나요? 1	xfxv***	2015-03-27	28221