pc다운 고객센터 - 질문과 답변안캠코더

안녕하세요 안캠코더로 한 일년정도 무리없 이 잘사용 했었는데 언제부턴가 자꾸 녹화중 컴이 다운 되네요 녹화중 화면이 정지 되었다가 컴이 스스로 꺼져 버려요 포맷을 다시해도 소용이 없어요 왜그렇죠알려 주세요

	\| 2013-08-28 09:03:47
안녕하세요 고객센터입니다. 저희 안캠코더는 보이는 화면을 동영상 파일로 만들어주는 프로그램으로 아직까지 프로그램 사용으로인한 PC가 다운되는 현상은 단 한건도 없었습니다. 프로그램이 다운되는 원인으로는 저사양 PC의 리소스 부족등 무수한 원인이 존재 하므로 딱 특정 원인을 지적하기가 힘듭니다. 녹화시 같은 증상이 계속발생한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	435764
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	405018
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	231151
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	185273
725	[사용법]	[안캠코더] 녹화했는데 파일이 없어요.. 1	perg***	2014-03-07	27378
724	[사용법]	[안캠코더] 녹화할때 모니터 방향문제요 1	perg***	2014-03-07	27235
723	[사용법]	[안캠코더] 안녕하세요!! 1	heisenjoy2***	2014-03-07	23167
722	[사용법]	[안캠코더] ♣♣♣ 중간중간 편집기능 1	perpec***	2014-03-07	25565
721	[사용법]	[안캠코더] 좋네요~ 1	ms***	2014-03-06	24438
720	[사용법]	[안캠코더] 잘 받아갑니다. 1	sorkrkqdl***	2014-03-06	18902
719	[사용법]	[안캠코더] 녹화소리가 작게 나와요 1	zuca***	2014-03-06	23300
718	[사용법]	[안캠코더] 잘쓰고있어요~ 1	eiss2***	2014-03-06	18097
717	[캡쳐]	[안캠코더] 듀얼 모니터 전체 녹화를 하고 싶은데 F... 1	hnn***	2014-03-06	23570
716	[설치]	[안캠코더] 다음 볼륨 컨트롤 표시에 아무 표시도 안... 1	chee***	2014-03-06	20890