pc다운 고객센터 - 질문과 답변안캠코더

안녕하세요 안캠코더로 한 일년정도 무리없 이 잘사용 했었는데 언제부턴가 자꾸 녹화중 컴이 다운 되네요 녹화중 화면이 정지 되었다가 컴이 스스로 꺼져 버려요 포맷을 다시해도 소용이 없어요 왜그렇죠알려 주세요

	\| 2013-08-28 09:03:47
안녕하세요 고객센터입니다. 저희 안캠코더는 보이는 화면을 동영상 파일로 만들어주는 프로그램으로 아직까지 프로그램 사용으로인한 PC가 다운되는 현상은 단 한건도 없었습니다. 프로그램이 다운되는 원인으로는 저사양 PC의 리소스 부족등 무수한 원인이 존재 하므로 딱 특정 원인을 지적하기가 힘듭니다. 녹화시 같은 증상이 계속발생한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	435446
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	404721
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	230856
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	184982
105	[사용법]	[안캠코더] 윈도우 7 운영체제에서 소리작동이 안돼내요 1	***	2011-10-15	63050
104	[사용법]	[안캠코더] 녹화하고나서 영상을 틀면 검은색으로나와요 1	*ㄴㅇ*	2011-10-09	43082
103	[사용법]	[안캠코더] 0kb 2	***	2011-10-09	31206
102	[사용법]	[안캠코더] 동영상 녹화는 되는데...녹음이 안됩니다.. 1	ksmat***	2011-10-07	35468
101	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 끊김현상.. 1	..***	2011-10-06	37950
100	[사용법]	[안캠코더] 여전히 녹화가 않되요 1	난 왕이***	2011-10-05	36165
99	[사용법]	[안캠코더] 유료 인터넷강의 1	이태***	2011-10-04	43026
98	[사용법]	[안캠코더] 일시정지 기능은 안되나요? 1	함상***	2011-09-29	36530
97	[사용법]	[안캠코더] 동영상 녹화시 화면이 검정으로 나오네요 2	글쓴***	2011-09-28	36473
96	[사용법]	[안캠코더] 강의 1	궁금***	2011-09-25	34352