계속 소리가 안나와요 고객센터 - 질문과 답변안캠코더

제 목	[사용법] 계속 소리가 안나와요
작성자	wiss0***	조회수	18357
등록일	2013-09-09 23:59:40

자주묻는 질문에 써 있는대로 소리가 안나올 경우에 필요한 조치를 전부 했는데도
여전히 소리가 안나옵니다
첨부한 그림과 같이 녹음컨트롤에 스테레오믹스가 활성화가 안되있는데
혹시 이것 때문에 그런건가요 ?
만약 그렇다면 리얼텍 오디오 드라이버를 최신으로 설치하면 괜찮을까요 ?

	\| 2013-09-10 09:12:14
안녕하세요 고객센터입니다. 첨부해주신 파일을 확인해 본 결과 오디오 드라이브 장치를 설치하지 않으셨거나 사용중이신 PC에서 스테레오 믹스 장치를 지원하지 않는것으로 보입니다. 우선 오디오 드라이브를 설치해 주신 뒤 스테레오 믹스 장치가 활성화 되면 스테레오 믹스 장치를 선택해 주시기 바랍니다. 이용해주셔서 감사합니다.

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