녹화시작시 강제 꺼짐현상 고객센터

최초 상태에서 녹화를 시행하면 화면이 꺼지지 않고 녹화가 됩니다.
그러나 녹화된 파일을 열어보면 소리가 나지 않죠
홈페이지를 참고해서 스테레오믹스를 다운받았습니다.
그런데 다운받자마자
녹화를 누르면 강제종료현상이 나옵니다.
바쁘시겠지만 답변 부탁드리겠습니다.ㅠ

	\| 2013-12-27 09:03:33
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 스트레오믹스를 다운 받았다는 것이 사운드 드라이브 설치를 하셨단 말씀이신건가요? 강제종료 현상에 대해 좀 더 자세한 설명이 있어야 해결에 도움을 드릴 수 있을 듯 합니다. 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	435522
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	404794
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	230896
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	185029
755	[오류]	[안캠코더] 화면이 빠르게 녹화되요 1	starryj***	2014-05-02	25676
754	[오류]	[안캠코더] 안캠코더 녹화시 로그인오류 1	kgh3***	2014-05-02	24175
753	[사용법]	[안캠코더] XVID 파일 설치했는데 안되네요 ^^ 1	esqrt***	2014-05-01	28860
752	[사용법]	[안캠코더] 녹화중에.......... 1	thdtkf***	2014-05-01	23123
751	[오류]	[안캠코더] 코덱 오류, 싱크문제 1	young***	2014-04-29	23779
750	[회원]	[안캠코더] 탈퇴 신청 및 개인정보 유출 철회	sunai***	2014-04-29	19933
749	[오류]	[안캠코더] 소리녹음안됩니다. 1	tpq***	2014-04-27	27274
748	[사용법]	[안캠코더] 소리녹음+코덱 1	tpq***	2014-04-27	28024
747	[오류]	[안캠코더] [안캠코더]MFC 오류에 관하여.. 1	fire***	2014-04-22	28221
746	[설치]	[안캠코더] 화면녹화 끊킴현상이 생김 1	chin***	2014-04-21	23319