소리와 화면의 불일치 고객센터 - 질문과 답변안캠코더

캠코더 녹화파일에서 재생시 소리와 재생화면과 일치하지 않습니다

때로는 소리는 정상적으로 녹음 되는데 화면이 슬로우 또는 끈김현상으로 재생됩니다

녹화시 오류인지?
노트북의 사양상 문제인지?
재생시 문제인지?

해결 방법 좀 알려주세요

	\| 2013-12-19 13:31:07
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 화면과 소리의 싱크가 맞지않는 문제는 장시간 녹화를 진행 했을때 발생할 수 있는 현상으로 이런경우 옵션 환견경설정 에서 화질을 저화질로 설정 하시거나 녹화를 나눠서 하시는 방법을 권해드립니다. 녹화 권장시간은 사용하시는 PC의 사양에따라 다소 차이가 발생하면 약 50분~1시간 내외 입니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	628411
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	563711
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	351358
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	229467
895	[오류]	[안캠코더] 소리가 안납니다 1	gejx***	2015-03-12	25469
894	[오류]	[안캠코더] 녹화한 파일이 계속 0kb로 나옵니다 1	mexb***	2015-03-12	29322
893	[사용법]	[안캠코더] 전체화면 녹화시 아이콘 위치 1	knum***	2015-03-11	28083
892	[사용법]	[안캠코더] 전체화면 녹화 관련 1	netkti***	2015-03-10	26721
891	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 전체화면 관련 1	netkti***	2015-03-10	29297
890	[기타]	[안캠코더] 녹화를했는데 이상하게 소리가 울리듯이 나요 1	a*a*	2015-03-09	30828
889	[캡쳐]	[안캠코더] 녹화가 안돼요 1	huee0***	2015-03-06	38753
888	[오류]	[안캠코더] 기업에서도 무료인가요? 1	crls***	2015-03-06	26901
887	[사용법]	[안캠코더] 윈도우8도 지원되나요? 1	cfev***	2015-03-06	30162
886	[사용법]	[안캠코더] 녹화도중 마우스포인트 지우고싶은데 1	nsam***	2015-03-05	25996