소리와 화면의 불일치 고객센터 - 질문과 답변안캠코더

캠코더 녹화파일에서 재생시 소리와 재생화면과 일치하지 않습니다

때로는 소리는 정상적으로 녹음 되는데 화면이 슬로우 또는 끈김현상으로 재생됩니다

녹화시 오류인지?
노트북의 사양상 문제인지?
재생시 문제인지?

해결 방법 좀 알려주세요

	\| 2013-12-19 13:31:07
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 화면과 소리의 싱크가 맞지않는 문제는 장시간 녹화를 진행 했을때 발생할 수 있는 현상으로 이런경우 옵션 환견경설정 에서 화질을 저화질로 설정 하시거나 녹화를 나눠서 하시는 방법을 권해드립니다. 녹화 권장시간은 사용하시는 PC의 사양에따라 다소 차이가 발생하면 약 50분~1시간 내외 입니다. 이용해주셔서 감사합니다.

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