동아일보 이벤트 고객센터 - 질문과 답변안캠코더

제 목	[사용법] 동아일보 이벤트
작성자	borue***	조회수	18181
등록일	2013-12-19 16:20:28

제 이름과 주소를 이미 알고있는 상태로 신규회원 대상으로 이벤트를 한다며
동아일보 1년을 무료 구독할수 있다고 하면서 해지시에도 먼저 전화하여 해지 안내드리며
추가적비용 발생 없다고하여 받아보겠다고 했습니다. 근데 생각해보니 너무찜찜하네요
홈페이지에 공지같은것도 없고 Q&A보니까 이런 질문 하신분들 많던데 고객센터로 전화달란 말만하고
저도 고객센터에서 1년일했습니다. 이렇게 전화연결안되는 센터는 처음보네요
댓글에도 이벤트진행중입니다 아니다만 알려주면되지 무슨 상담을 이렇게 대충하나요
전화는 언제든지 받을수 있으니 당장 전화주세요

	\| 2013-12-20 11:32:31
안녕하세요 고객센터입니다. 우선 이용에 불편함을 드려 대단히 죄송합니다. 유선을 통해 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

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