똑같은 질문 여러번 드리는데요... 고객센터

제가 녹화를 하면 화면과 소리가 따로 논다고 말씀들렸는데
계속 고급버전인지 확인해라..
라는 똑같은 말씀만 하셨는데...
아무리 해도 안되거든요..
혹시 인터넷11 버전과 상관있나요?

제가 인터넷 업데이트 하고 나서 그런것 같기도해서요

	\| 2014-02-25 16:59:57
안녕하세요 고객센터입니다. 녹화 환경에 대해 정확한 정보가 있어야 해결에 도움을 드릴 수 있을 듯 합니다. 바쁘시더라도 1544-7851로 연락 주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

kim2***	\| 2014-02-26 16:26:56
컴 속도 체크한번 해 보세요. 바이러스 먹어서 컴이 속도가 느려지면 그럴수도 있더라고요.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	435304
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	398971
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	230738
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	184874
55	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 녹화가 안되는데 확인좀 꼭... 1	싸이버***	2011-06-20	45935
54	[사용법]	[안캠코더] 캡쳐화면 녹화 안됨 3	그랜드***	2011-06-17	68372
53	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 동영상파일 1	글슨***	2011-06-16	49444
52	[사용법]	[안캠코더] 버디버디 녹화 1	궁***	2011-06-15	38736
51	[사용법]	[안캠코더] 캠코더 화면은 작동하나 3	우***	2011-06-14	42663
50	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 녹화 4	동행***	2011-06-10	41091
49	[사용법]	[안캠코더] 입.소리 싱크 안맞아요??해결방법 부탁요 1	루바라바***	2011-06-09	43650
48	[사용법]	[안캠코더] 흑 전체화면 녹화 1	ㅈ************	2011-05-27	46948
47	[사용법]	[안캠코더] 안카메라와 안캠 실행시 프로그램에 오버레... 1	제안하***	2011-05-25	58031
46	[사용법]	[안캠코더] 안카, 안캠 신버젼 올려주실때 무엇이 달... 1	******	2011-05-24	41856