스크롤캡쳐가 안되요 고객센터 - 질문과 답변안캠코더

스크롤캡쳐를 진행해도 일반캡쳐처럼 바로 저장이되고
스크롤캡쳐가 되지않아요..오전까지는 사용했었는데..
어떤문제 때문인가요

	\| 2014-07-25 09:15:13
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 스크롤 캡쳐가 오전까지 됐는데 오후에 안된다는 걸로봐서 프로그램상의 문제는 아닌 듯 합니다. 안카메라 캡쳐영역을 스크롤 캡쳐 영역안에 들어오도록 조절하신 뒤 스크로 캡쳐를 진행해 보시기 바랍니다. 이후 같은 문제가 발생한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	435345
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	403686
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	230770
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	184907
875	[사용법]	[안캠코더] 윈도우8도 지원되나요? 1	kmqk***	2015-02-11	23408
874	[사용법]	[안캠코더] 녹화도중 마우스포인트 지우고싶은데 1	pmsb***	2015-02-11	25003
873	[사용법]	[안캠코더] mac도 호환되나요? 1	pmqg***	2015-02-11	22058
872	[오류]	[안캠코더] 소리가 안납니다 1	jnhv***	2015-02-11	23355
871	[오류]	[안캠코더] 녹화한 파일이 계속 0kb로 나옵니다 1	jdso***	2015-02-11	23669
870	[설치]	[안캠코더] 안켐코더 설치관련 문의 1	ill0***	2015-02-11	20545
869	[오류]	[안캠코더] 노트북으로 내장 스피커 이용중인데 소리가... 1	xmur***	2015-02-11	24451
868	[오류]	[안캠코더] 게임 녹화시 렉 2	bsh1***	2015-02-11	21317
867	[사용법]	[안캠코더] 전화통화좀 합시다 5	ill0***	2015-02-11	22605
866	[사용법]	[안캠코더] 윈도 64비트에서 안캠코드 녹화방법을 1	gsch***	2015-02-09	22320